Economize tempo e responda automaticamente

O AgentBot é uma solução multicanal (para seu site, App, Facebook, Whatsapp, etc) e automática de atendimento que utiliza da Inteligência Artificial para compreender e atender às necessidades do seu cliente em tempo real.

Economize tempo
e responda automaticamente

O AgentBot é uma solução multicanal (para seu site, App, Facebook, Whatsapp, etc) e automática de atendimento que utiliza da Inteligência Artificial para compreender e atender às necessidades do seu cliente em tempo real.

Seus clientes usam linguagem natural e informal.
Deixe que sejam eles mesmos.

Pessoas conversam com naturalidade, mesmo com empresas. O mecanismo de compreensão da linguagem natural do AgentBot adiciona uma camada que interpreta a linguagem de conversa e aprende com cada interação. O AgentBot é uma solução de Inteligência Artificial que combina empatia humana e diálogos humanizados na comunicação do atendimento ao cliente.

Seus clientes usam linguagem natural e informal.
Deixe que sejam eles mesmos.

Pessoas conversam com naturalidade, mesmo com empresas. O mecanismo de compreensão da linguagem natural do AgentBot adiciona uma camada que interpreta a linguagem de conversa e aprende com cada interação. O AgentBot é uma solução de Inteligência Artificial que combina empatia humana e diálogos humanizados na comunicação do atendimento ao cliente.

Projete experiências incríveis e significativas.
Deixe as conversas fluírem.

Quando uma pessoa inicia uma conversa com o chatbot, a última coisa que você quer é que ela acabe em um beco sem saída. Com os fluxos de atendimento é possível associar nós para configurar o roteiro que o usuário percorrerá até chegar à informação exata que ele procura. Crie uma árvore de decisões, visualize-a em um diagrama simples e realize as alterações que desejar com apenas alguns cliques.

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Deixe as conversas fluírem.

Quando uma pessoa inicia uma conversa com o chatbot, a última coisa que você quer é que ela acabe em um beco sem saída. Com os fluxos de atendimento é possível associar nós para configurar o roteiro que o usuário percorrerá até chegar à informação exata que ele procura. Crie uma árvore de decisões, visualize-a em um diagrama simples e realize as alterações que desejar com apenas alguns cliques.

Crie experiências omnicanais.
A qualquer momento, em qualquer lugar.

Quais canais seus clientes preferem? Ofereça a mesma experiência em qualquer canal de texto ou voz, seja ele no seu site, aplicativo, Facebook, Whatsapp, Zendesk, dentre outros. O middleware do AgentBot interage com cada aplicativo e adapta a resposta para criar conversas coerentes e que estão sempre evoluindo.

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A qualquer momento, em qualquer lugar.

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  • “A Aivo oferece diferentes soluções e busca a inovação de maneira constante. Por isso, tornou-se uma fornecedora regional e uma das ferramentas digitais mais importantes da GM”

    Ana Cristina Merlo | Coordenadora de Marketing Digital da General Motors na região South America West

    LEIA A HISTÓRIA COMPLETA

  • “A experiência foi excelente e a implementação foi bem rápida e simples,
    assim como a ferramenta, o que permitiu que nos familiarizássemos rapidamente.”

    Gustavo Volonterio | Líder de Contact Center, ADT

    LEIA A HISTÓRIA COMPLETA

  • “O AgentBot nos permite reduzir custos operacionais e impulsionar a nossa marca
    como uma empresa inovadora no setor de viagens.”

    Diego Bettini | Serviços de Atendimento ao Cliente LATAM e Caribe

    LEIA A HISTÓRIA COMPLETA

Gerencie seu conhecimento com simplicidade. Fácil para você, mais fácil para eles.

Aprenda com seus clientes, treine seu assistente virtual sem precisar de habilidades linguísticas ou técnicas e atenda às suas solicitações em tempo real.

Tome decisões melhores. Aprimore seu atendimento ao cliente.

Monitore seu desempenho por meio de análise profunda quantitativa e qualitativa em tempo real e descubra insights relevantes para oferecer experiências melhores.

Comece a agir agora mesmo. Conecte-se com serviços líderes do setor.

Confie na nossa API REST para se conectar com todos os recursos e atender às necessidades dos clientes na primeira interação. Crie oportunidades de venda, gere tíquetes de suporte, transfira conversas para suporte de segundo nível e muito mais.

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Comece a mudar o futuro das suas conversações

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